Mystery Shopping - Haamuostajan blogi

Helion Research etsii mysteryshoppaajia. Helion-arvioijana tehtäväsi on arvioida erilaisia palveluita, kuten myymälöitä, ravintoloita, auto...

Haluaisitko tehdä koeastoja Alkoon? Alkon vastuulliseen toimintaan kuuluu kassalla tapahtuvin ikärajakontrollien valvominen. Koeostojen ja m...

Viime aikoina olen kirjoitellut myös muusta kuin pelkästä mystery shoppingissta. Tällä kertaa ajattelin kirjoittaa A.C. Nielsenin kuluttajap...

Kirjoitin viimeksi sähköisen asiakaspalvelun laadun testauksesta. Laatutestaus on myös mahdollista, ja myös varsin tarpeellista, verkkokaupp...

Mysteryshoppaus on perinteisesti yhdistetty ainoastaan kasvotusten tai silloin tällöin puhelimitse tehtävään asiakaspalveluun. Tänä päivänä ...