tiistai 14. lokakuuta 2008

Oma kokemukseni mystery shoppaajana

Olen tehnyt mystery shoppausta noin 3-4 vuoden ajan. Tänä aikana olen toiminut 4-5 eri palvelutestauksia tarjoavan yrityksen palveluksessa. Kaiken kaikkiaan olen tehnyt arviolta 250-300 käyntiä. Eri asiakkaita on ollut arviolta 25.

Nykyään teen mystery shoppausta pääasiassa kahden eri yrityksen palveluksessa. Jäljelle ovat jääneet yritykset, jotka maksavat paremmin sekä yritykset, joiden kanssa yhteistyö sujuu muutenkin mukavasti. Eräs yritys karsiutui pois huonojen palkkioiden takia ja liian kovien vaatimusten takia. Eräs toinen yritys karsiutui pois liian monimutkaisen raportointijärjestelmän takia ja liian alhaista palkkioiden takia.

Ei kommentteja: